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Como garantir a segurança da informação em aparelhos móveis?

Até poucos anos atrás, a segurança da informação em um telefone celular não era uma realidade para os usuários. Entretanto, atualmente, manter as informações seguras nos aparelhos móveis é tão importante quanto proteger seus desktops e notebooks, ainda mais com tantas tarefas que as pessoas realizam — muitas vezes em redes Wi-Fi públicas, sem proteção nenhuma.

Com a disseminação do trabalho remoto e a ampla utilização de tablets e smartphones, as organizações enfrentam muitas ameaças aos seus sistemas de informação. Por isso, entender todos os elementos básicos para proteger dados é o primeiro passo para impedi-las.

Neste post, você saberá mais sobre segurança da informação, sua importância, os riscos, como garantir que os arquivos que estão nos aparelhos móveis de sua empresa permaneçam protegidos e outras questões relevantes sobre o assunto. Boa leitura!

O que é segurança da informação?

Existem diversas definições acadêmicas sobre isso, com princípios diferentes, pois cada organização tem sua própria identidade, regras de negócios e particularidades. Porém, podemos entender que a segurança da informação refere-se ao cuidado com todos os processos relacionados à proteção de dados e sistemas de uma empresa.

O nível de segurança de cada processo precisa ser definido e valorado de acordo com o negócio e sua importância no core business do empreendimento. Isso significa que é crucial perceber o valor que a informação tem, bem como proteger informações, conseguir prever os prejuízos para evitá-los, além de contornar os problemas com rapidez e eficiência.

Com base nos processos existentes e nos dados, são implementadas as ferramentas e sistemas necessários para a proteção da informação. Essas soluções devem seguir os princípios de:

  • confidencialidade: as informações só devem ser vistas ou usadas por pessoas autorizadas a acessá-las;
  • integridade: quaisquer alterações nas informações por um usuário não autorizado são impossíveis — ou pelo menos detectadas a tempo — e todas as alterações feitas pelos usuários autorizados são rastreadas. Os sistemas e ferramentas precisam preservar todas as características da informação;
  • disponibilidade: as informações estarão sempre acessíveis quando os usuários autorizados precisarem delas;
  • autenticidade: garante que em um processo de comunicação, os remetentes não se passem por terceiros e nem que a mensagem sofra alterações durante o envio;
  • conformidade: garante que todas as leis, normas e regulamentos sejam contempladas e validadas nos sistemas;

É importante que os sistemas tenham a capacidade de se defender e se recuperar de acidentes como falhas no disco rígido, quedas de energia e ataques de adversários. Todos os atos prejudiciais precisam ser tratados e previstos, desde scripts inocentes a hackers e grupos criminosos capazes de executar ameaças, o que representa um grande risco à empresa.

A continuidade de negócios e o planejamento de recuperação de desastres são tão importantes para a segurança da informação quanto a proteção de aplicativos e da rede.

Qual a importância para a empresa?

As organizações reconheceram a importância de se ter barreiras para proteger a informação privada de se tornar pública, especialmente quando os dados são privilegiados. O Relatório de Tendências de Cibersegurança de 2018 — empresa do Grupo TÜV Rheinland que fornece soluções de estratégias de segurança digital — apresentou descobertas que expressam a necessidade de uma equipe qualificada de segurança da informação, com base nas previsões e preocupações atuais dos ataques cibernéticos. Observe:

  • confiança sobre o nível de segurança de sua organização: quando os membros da comunidade de segurança da informação participaram do Relatório de Tendências da Segurança Cibernética, perguntaram-lhes o quanto eles se sentiam positivos em relação à sua postura de segurança. 62% relataram sentir-se pouco confiante; apenas 7% estavam extremamente confiantes. “Os profissionais de segurança cibernética estão mais preocupados com ataques de phishing, insiders maliciosos e malware”, afirmou-se no relatório.
  • necessidade de trabalhadores qualificados e a alocação de fundos para segurança dentro de seu orçamento: as empresas estão se esforçam para alocar mais fundos em seus orçamentos para a proteção. Com o aumento das ameaças de ataques cibernéticos, especialistas em segurança da informação pressionam por mais foco na proteção das empresas contra a perda de tempo devido à interrupções na defesa da rede.
  • interrupções em seus negócios do dia-a-dia: tempo é dinheiro. Interrupções de segurança que interferem no funcionamento essencial de uma empresa são uma ameaça que pode ser combatida com profissionais qualificados de segurança da informação, o que barra uma infiltração que inicialmente não foi detectada.

Quais são os principais riscos da falta de segurança em celulares e tablets?

Uma pesquisa realizada pela ESET — grande empresa provedora de segurança aos empreendimentos — afirma que 65,18% das empresas brasileiras já tiveram algum tipo de problema com a segurança da informação. As ameaças mais comuns segundo o estudo foram:

  • infecção por malware — é um software que se infiltra no dispositivo de forma ilícita e costuma causar danos ao hardware ou roubar informações;
  • fraude interna — funcionário com más intenções que envia dados confidenciais ao concorrente ou pessoas externas à companhia;
  • exploração de vulnerabilidades — caracterizada quando um hacker ou cracker encontra uma vulnerabilidade, um erro ou uma porta pela qual pode entrar e executa invasão ao sistema, acesso e roubo dos dados;
  • phishing — esse processo costuma “dar uma isca” às pessoas que, se clicarem ou permitirem a execução do programa, o phishing tenta obter informação pessoal por meio de uma substituição de identidade;
  • indisponibilidade — outro malware que tem o objetivo de sobrecarregar os sistemas e fazer com que diversos processos rodem ao mesmo tempo e milhares de vezes, até a sua total indisponibilidade.

Essas ameaças cibernéticas se enquadram em três categorias gerais:

Ataques à confidencialidade

Roubar, ou melhor, realizar cópias das informações pessoais de um alvo são ataques cibernéticos que incluem fraudes de cartão de crédito, roubo de identidade ou furto de carteiras de bitcoin. Os espiões fazem dos ataques de confidencialidade a maior parte de seu trabalho e procuram obter informações confidenciais para ganhos políticos, militares ou econômicos.

Ataques à integridade

Também conhecidos por seu nome comum — sabotagem — os ataques de integridade buscam corromper, danificar ou destruir informações, ou sistemas e as pessoas que dependem deles. Esse tipo de ataque pode ser sutil — um erro de digitação ou uma pequena violação — ou uma campanha de sabotagem contra um alvo.

Ataques à disponibilidade

Evitar que um alvo acesse seus dados é visto com mais frequência hoje na forma de ataques de negação de serviço e ransomwares — um malware que sequestra os dados da vítima e cobra um valor em dinheiro para a recuperação.

O ransomware criptografa os dados de um alvo e exige um resgate para descriptografá-lo. Um ataque de negação de serviço, geralmente na forma de um ataque de negação de serviço distribuído (DDoS), inunda um recurso de rede com solicitações e o torna indisponível.

Vamos agora dar alguns exemplos práticos, com situações que o ajudarão a perceber o problema. Quando um celular é roubado, a primeira coisa que se pensa é como proceder — realizar um BO, acionar a empresa ou a seguradora — mas qual é o valor da informação da organização que poderia estar no aparelho e com total acesso?

Imagine que dentro do aparelho havia um relatório ou uma apresentação sigilosa de um novo negócio da empresa. O valor desta informação é intangível e, se cair nas mãos erradas, poderá trazer prejuízos que vão muito além da perda financeira do objeto em questão.

Outro exemplo seria lidar com um aplicativo de serviços bancários por meio de seu smartphone em uma rede Wi-Fi pública. Se não houver proteção, os dados pessoais podem estar vulneráveis a ataques, o que pode levar ao furto da identidade, números de cartões de crédito e muito mais.

Há também a questão do malware, capaz de obter acesso ao smartphone ou tablet por meio dos aplicativos que você baixa de terceiros. Em suma, há várias preocupações de segurança que os usuários de telefones celulares devem estar atentos, porém, a maioria não reconhece a importância do uso de práticas sólidas de proteção.

Como garantir a segurança da informação em aparelhos móveis?

Muitas vezes, confiamos muito na tecnologia. No entanto, nem sempre é o mais recente gadget com a mais nova tecnologia de tela o mais importante. É a acessibilidade da informação que interessa aos funcionários. As informações armazenadas nesse gadget, entretanto, têm um valor maior que o próprio hardware.

Porém, nenhum especialista em segurança da informação dirá que está tudo garantido — não existem garantias totais para a proteção do seu dispositivo móvel, além de não o usar, é claro.

Contudo, há muitas maneiras de proteger seu celular. Geralmente as etapas básicas já garantem algum tipo de segurança, mas daremos a você algumas etapas que ajudarão a aumentar a segurança do seu dispositivo móvel:

Bloqueio por senha

Embora a tendência seja a autenticação biométrica, que já está disponível na maioria dos dispositivos modernos — você usará sua impressão digital para desbloquear o dispositivo em 98% do uso regular. Usar sua impressão digital para desbloquear o dispositivo evita que os “surfistas de ombro” vejam sua senha e queiram roubar seu dispositivo.

Porém, é necessária a dupla autenticação para acessar os dados da empresa, por meio da senha digitada para conseguir esse acesso — e que não seja sua data de nascimento, senha da conta corrente ou o número de seu telefone. Portanto, não se preocupe se o código for muito longo.

Armazenamento criptografado

Novamente, a maioria dos dispositivos modernos tem a capacidade de criptografar o armazenamento do telefone. Alguns deles fazem isso mesmo por padrão, sem que o usuário perceba. Se o seu tablet for perdido ou houve o roubo de celular corporativo, mesmo os adversários mais avançados terão pouca ou nenhuma chance de acessar seus dados.

Imagine o que aconteceria se alguém chegasse às suas fotos, mensagens, e-mails e tivesse a capacidade de fazer logon em suas contas de redes sociais. E, claro, isso não é nada se comparado a um cracker que consegue acessar — e vazar na internet — os dados confidenciais da empresa.

Apagamento remoto configurado

Os dispositivos mais modernos suportam essa funcionalidade. É tão fácil quanto configurar o iCloud no seu iPhone ou Google Sync no seu dispositivo Android. Se você perder seu celular, poderá limpar todos os dados remotamente com o uso desse recurso. A limpeza remota será a primeira ação feita quando o dispositivo se conectar à Internet.

Muitas vezes, você também pode localizar seu pertence ao usar outros recursos que esse serviço oferecerá e assim encontrar suas informações perdidas.

Antivírus atualizado

Pode parecer óbvio, mas, a maioria dos usuários não se preocupa em ter um antivírus ou o desativa assim que descobre como se faz. É importante não só ter um sistema bom, como realizar a varredura constante, sem permitir que o usuário altere as configurações, de preferência.

Atualização constante de softwares

Outra questão importante e muitas vezes negligenciada, é a realização de todas as atualizações de software que forem necessárias. Esse controle também é mais seguro se puder ser configurado no dispositivo e não permitir ao usuário a sua alteração ou quando se faz um bom treinamento de conscientização do usuário.

Backups diários dos dados

É crucial fazer um backup diário — cópia dos dados — de todos as informações da empresa. Para aumentar a segurança, é melhor ainda se houver redundância desses dados, ou seja, replicação da informação em outro local físico.

Configuração de contatos

Configure contatos de emergência visíveis na tela de entrada. No iPhone, você pode configurá-lo no aplicativo Saúde, com o preenchimento de informações na ID médica e tornando-a visível na tela de bloqueio. Esse recurso também está disponível no Android — a depender da sua versão do sistema operacional — e está disponível nas configurações gerais.

Isso pode ajudar se alguém encontrar seu telefone ou caso algo aconteça com você e haja necessidade de ligar para seu contato de emergência. Imagine qual seria a primeira coisa que você faria quando encontrasse um telefone perdido. A maioria das pessoas tentaria desbloqueá-lo e navegar até o conteúdo — provavelmente sem intenção maliciosa — mas por que dar essa oportunidade? É melhor estar seguro agora o quanto antes!

Por que o aluguel de aparelhos contribui para a segurança da informação?

Uma solução que tem sido amplamente utilizada pelas organizações de todos os portes, é a locação de dispositivos móveis para seus funcionários, efetuado por meio de empresas especializadas em aluguel de equipamentos eletrônicos.

A maioria dessas empresas de locação também oferece serviços de proteção aos dados — físico e lógico — e, administram, garantem e cuidam da segurança da informação dos aparelhos locados. Vamos falar agora sobre os maiores benefícios que sua organização pode ganhar ao adotar essa ideia. Acompanhe!

Benefício Fiscal

A locação pode ser contabilizada como OPEX — Operacional Expenditure ou Despesas Operacionais — e não CAPEX — Capital Expenditure ou Despesas de Capital — o que perite total abatimento na base de cálculo do Imposto de Renda para empresas com regime tributário.

Algumas empresas especializadas em locação permitem o pagamento até via boleto bancário.

Controle de Custos

Na locação, a fatura do aluguel é o único elemento a ser contabilizado. É difícil avaliar os custos reais da aquisição de dispositivos móveis, pois existem diversos gastos inerentes que não são facilmente identificados e quantificados, tais como: tempo do usuário no caso de uma eventual indisponibilidade do serviço, compra de peças de reposição de manutenção e contratos de suporte técnico.

Capital liberado

O recurso do aluguel de equipamentos libera o capital para outras aplicações. Ao comprar equipamentos existe a necessidade de imobilização de capital. Com a locação, não há necessidade de disponibilizar uma grande quantia e isso permite que a empresa possa utilizar esse dinheiro em algo mais vantajoso para o seu próprio negócio.

Manutenção externa

A manutenção talvez seja um dos pontos altos, pois a sua organização não precisará se preocupar com isso. Ao alugar um equipamento, sua empresa não precisará mais de técnicos — do controle de inventários e dos registros de manutenção. Normalmente, esse serviço já está incluído por todo o período do contrato com a empresa que realiza a locação dos equipamentos.

Suporte Técnico

O suporte técnico é de extrema importância ao contratar um empresa especializada e uma das grandes vantagens da locação de celular, já que não será necessária uma equipe para cuidar e atender os chamados para os problemas técnicos.

Para qualquer ocorrência com os aparelhos — seja o notebook, tablet ou smartphone — deve existir um suporte de atendimento para ajudar os colaboradores com a solução, em tempo real, com rapidez e eficiência.

Menor investimento

Isso é particularmente relevante se você tiver que reduzir os gastos da empresa. Comprar recursos para uma série de reuniões, sessões de treinamento ou para um evento corporativo específico é muitas vezes desnecessário — por que não contratar o que você precisa para a ocasião e economizar dinheiro para o seu empreendimento?

Os preços de aluguel de tablets e smartphones são incrivelmente acessíveis e fazem muito mais sentido do que comprar equipamentos diretamente, especialmente se você não for usá-lo com tanta frequência.

Disponibilidade imediata

É sempre bom verificar a logística de entrega dos aparelhos móveis antes de contratar uma empresa de locação, principalmente se seus funcionários atuam em campo. Caso ocorra algum problema que seja necessário a troca do equipamento, a empresa deve disponibilizar a entrega de um novo aparelho de forma imediata.

Essa questão é crucial para o seu negócio, pois a melhor saída é nunca deixar os funcionários na mão, aguardando a chegada de qualquer equipamento para que possa fazer o seu serviço.

Economia de espaço físico

Alugar dispositivos móveis é uma boa vantagem se você não tiver espaço no escritório. Armazenar laptops e os equipamentos que os acompanham podem ocupar muito espaço físico vital, que você precisa para outras coisas

Portanto, apenas ter o que é necessário no escritório quando você precisar pode ajudar a manter as coisas organizadas e criar um ambiente de trabalho mais agradável.

Modernização da cultura da empresa

Os trabalhadores estão mais do que nunca trabalhando em casa, viajando ou usando espaços de trabalho compartilhados e, se a sua empresa ainda não aderiu, pense a respeito.

Mudar a cultura da empresa leva um tempo, mas unir uma força de trabalho mais flexível com dispositivos móveis locados, permitirá que seus funcionários sejam mais produtivos enquanto você se adapta às necessidades flexíveis e mutáveis ​​do seu negócio.

Aparelhos mais modernos

Nada diminui em valor como equipamentos de TI —  quantos escritórios têm laptops, computadores e smartphones antigos em armários ou até mesmo salas repletas de equipamentos obsoletos? Realizar a locação de aparelhos permite que você gaste seu dinheiro com mais sabedoria, enquanto aproveita os avanços contínuos na tecnologia de computadores.

É possível manter a equipe sempre com os últimos modelos de aparelhos, sempre atualizados por meio da empresa de locação. Verifique as opções e negocie a periodicidade de atualização, de forma que atenda o seu negócio e os colaboradores envolvidos.

Destaque-se de seus concorrentes por meio da contratação dos modelos mais recentes e demonstre aos seus clientes que a sua empresa está sempre um passo à frente.

Vimos neste artigo diversas informações sobre a segurança da informação — o que é, qual a sua real importância para a empresa, seus principais riscos e as melhores práticas para garantir a segurança da informação.

Uma solução muito viável e utilizada pela maioria dos grandes empreendimentos é alugar o parque de aparelhos móveis dos funcionários, o que evita o uso de aparelho particular, chamado tecnicamente como BYOD — Bring your own device ou traga seu próprio dispositivo — um dos maiores riscos com relação à segurança se ele não estiver configurado para o acesso aos dados da empresa de acordo com as conformidades de segurança.

Apresentamos também todos os benefícios que sua organização poderá obter se adotar a locação de dispositivos móveis como a manutenção externa, redução de custos, benefícios fiscais, equipamentos sempre atualizados, menor investimento, bem como uma chance para mudar a cultura empresarial e beneficiar toda a equipe de trabalho.

Agora que você já sabe tudo sobre segurança da informação e entendeu que é melhor alugar os aparelhos móveis, quer conhecer uma empresa especializada nisso e que atende todo o Brasil? Entre agora em contato com a BR Mobile!

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Bateria de celular: conheça os aparelhos com as mais duráveis!

Com tantos modelos de smartphones disponíveis no mercado, decidir qual é o melhor para a sua empresa não é uma tarefa muito fácil. Fatores, como desempenho, espaço de armazenamento e a duração da bateria de celular precisam ser sempre analisados e comparados.

Um aparelho com uma bateria potente sempre é a melhor opção, sendo algo realmente importante para as corporações que possuem equipes em campo ou utilizam a ferramenta para as aplicações da empresa via smartphone — seja em visita ao cliente, em trânsito ou em home office.

Neste post, falaremos sobre a performance das baterias dos melhores celulares e também dos que possuem o melhor custo-benefício, comparando seu valor de mercado e capacidade.

Como descobrir a capacidade da bateria?

Para entendermos melhor, antes teremos uma breve explicação da capacidade de uma bateria. Ela é medida em miliampere/hora (mAh). Esse valor identifica a transferência da carga elétrica pela corrente de um miliampere — um milésimo de 1 ampére, que é a unidade de medida elétrica internacional — ao longo de uma hora.

E isso quer dizer que quanto maior for a quantidade do mAh:

  • melhor a duração e o desempenho da bateria;
  • mais rápido ela carregará — energia eficiente, desde que esteja com seu carregador  original ou um similar com a mesma capacidade;
  • permitirá maior resolução e tamanho de tela.

Quais aparelhos com as melhores baterias?

Há smartphones que possuem grande capacidade de armazenamento e processamento, design impecável, recursos multimídia melhores que muitos notebooks e rodam aplicativos pesados sem piscar.

Nas empresas, são muito utilizados se os aplicativos e sistemas necessitarem dessa capacidade, por exemplo, quando precisam de câmeras poderosas para realizarem vistorias técnicas, aplicativo CRM de vendas ou mesmo uso do GPS em tempo real.

Com tantos recursos e possibilidades, a bateria também precisa ser muito potente. Porém, nem sempre isso acontece. A seguir, mostraremos os aparelhos top de linha que possuem a melhor duração de bateria.

Samsung Galaxy A9

Esse celular possui 5.000 mAh e é o vencedor em tempo de bateria, com duração de 23 horas e 10 minutos. Ele possui sensores e identificadores de impressões digitais, além de tela Full HD. Sua autonomia em stand by é de incríveis 436 horas.

Samsung Galaxy S9 Plus

Um dos telefones premium mais sofisticados, o Galaxy S9 Plus apresenta um bom desempenho, considerando suas especificações de bateria e tela OLED brilhante. Possui 3.500 mAh, o que não é um exagero, mas seu hardware conta com processador Snapdragon 845, da Qualcomm, que faz com que as tarefas sejam otimizadas e gaste menos energia.

iPhone 8

O carro-chefe da Apple, do ano 2017, é melhor do que o iPhone 7 Plus, em torno de 45 minutos. Possui apenas 1821 mAh, mas o processador A11 Bionic simplesmente gerencia a energia com uma eficiência impressionante.

iPhone X

Esse smartphone possui características inovadoras, o que o faz uma excelente escolha, seja na locação ou na compra. Ainda, passa pela mágica da Apple, pois possui 2716 mAh, que é otimizada com o processador 2x Monsoon + 4x Mistral e o chip A11 Bionic. Além disso, consegue um longo tempo de bateria mesmo com uma resolução alta: 2436×1125 pixel. As funcionalidades oferecidas pelo Apple iPhone X são muitas e top de linha.​

Em quais aparelhos a bateria de celular é potente por um menor custo?

Um grande problema com os melhores celulares, principalmente no Brasil, é o seu custo. Alguns aparelhos são muito caros e, seja adquirindo ou alugando, podem se tornar inviáveis os gastos com manutenção, seguro e valor em si.

A seguir listaremos os aparelhos de nível médio, porém, com baterias potentes, garantindo uma excelente autonomia.

Eles possuem uma capacidade menor de processamento, de armazenamento, resoluções ou a falta de algum recurso específico. Entretanto, costumam ser bastante utilizados por empresas que precisam de muita bateria e o sistema corporativo não exige maior capacidade ou é utilizado somente para leitura de e-mails, por exemplo.

Samsung Galaxy S7

O Samsung Galaxy S7 está nesta lista por ter uma bateria poderosa e um bom custo/benefício entre os celulares intermediários. Não é o melhor da linha, o que permite um preço mais acessível. Entretanto, o S7 é um smartphone com recursos ótimos e bom desempenho. Possui 3.000 mAh, que é otimizado pelo processador de 8 núcleos.

Moto G5S Plus

Com uma bateria de 3000 mAh, é um dos queridos pelo público por sua versatilidade e uma excelente bateria. O tempo de recarga é de 1 hora e 40 minutos e a capacidade de uso real em torno de 18 horas.

Demais recursos? Utiliza resolução Full HD, chipset Snapdragon 625, 3GB de RAM, 32GB de armazenamento interno, suporte a cartão micro SD de até 128GB e câmeras Dual 13 MP na traseira e de 8 MP na frente.

Samsung Galaxy J5

Esse aparelho possui uma ótima relação de custo-benefício, com uma bateria com 2,400 mAh que dura 14 horas e é um belo telefone. Oferece uma boa resolução fotográfica e funciona muito bem com os aplicativos mais comuns.

Samsung Galaxy J7

Mais um da Samsung e que também oferece ótimo custo/benefício para quem busca uma boa experiência para tarefas mais básicas. Possui uma bateria de 3.000 mAh e um processador potente de oito núcleos, otimizando sua duração.

Zenfone 3 Max

Este já não é tão potente, é verdade, mas tem corpo em metal, garantindo um visual mais sofisticado. E quando o assunto é bateria, o Zenfone 3 Max é um dos nossos melhores destaques.

A capacidade de 4.100 mAh da bateria é ótima! É possível durar o dia todo, sem problemas. Apesar de ter um design mais requintado, ele não é poderoso, porém, é ideal para quem possui aplicativos leves.

Vimos aqui os 4 smartphones com a maior capacidade de carga e os 5 melhores celulares de valor médio, com ótimas baterias.

Esperamos que o artigo sirva como base para que você escolha a opção de smartphone que melhor se adeque às necessidades de sua empresa. Não se esqueça de que é preciso considerar, além da duração da bateria de celular, as tarefas exercidas pela equipe que utilizará o dispositivo.

Então, gostou do post? Para ajudar na decisão, saiba mais informações sobre aparelhos para locação.

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Afinal, como fazer o descarte de eletrônicos?

O Brasil é o país que mais produz lixo eletrônico na América Latina atualmente, e boa parte do descarte de eletrônicos não é feita de maneira correta. Produtos como cartuchos de impressão, baterias, computadores, impressoras etc. não podem ser descartados da mesma maneira que o lixo comum, pois causam diversos problemas ao meio ambiente.

Portanto, é preciso que as empresas procurem descartar corretamente os aparelhos para minimizar riscos, além de diminuir a geração de resíduos desse tipo. Isso mostra que a organização tem responsabilidade ambiental, o que melhora sua imagem no mercado e, consequentemente, sua competitividade.

Quer saber como fazer o descarte de aparelhos eletrônicos da empresa de forma adequada? Veja a seguir!

Quais são os perigos do descarte de eletrônicos?

O descarte incorreto do lixo eletrônico produzido nas casas e empresas traz diversos problemas ao meio ambiente. São causados pelo risco de contaminação da água e do solo pelas substâncias tóxicas presentes nesse tipo de lixo, o que é perigoso para a saúde humana.

As placas eletrônicas dos computadores, monitores e baterias de notebook são alguns dos equipamentos que contêm componentes perigosos, como o cádmio, chumbo, mercúrio, lítio etc., os quais causam intoxicações e até mesmo câncer. Esses elementos não prejudicam apenas quem manipula o lixo diretamente nos aterros, mas toda a população, por meio do contato com os recursos naturais contaminados.

Como fazer o descarte da maneira correta?

Infelizmente, o descarte de eletrônicos ainda é feito em sua maior parte da forma errada, mas não pela falta de destinações adequadas aos aparelhos. As empresas têm diferentes opções, como: devolvê-los ao fabricante, levá-los aos postos de reciclagem ou contar com empresas especializadas em lidar com esse tipo de resíduo. Veja a seguir como funciona cada uma delas.

Devolver ao fabricante

A Política Nacional de Resíduos Sólidos, instituída por meio da lei 12.305/2010, foi criada para evitar os problemas causados pelo descarte inadequado de resíduos sólidos. Ela contém uma cláusula destinada especificamente ao lixo eletrônico, e determina que os fabricantes devem implementar sistemas de logística reversa aos produtos retornados pelos consumidores.

Isso quer dizer que os fabricantes são responsáveis por dar o destino adequado aos resíduos gerados por seus produtos, devolvidos pelos consumidores ao fim da vida útil. A logística reversa de produtos eletrônicos permite que sua matéria-prima seja reaproveitada para a criação de novos produtos, o que gera vantagens financeiras e diminui os impactos ambientais.

Algumas empresas de produtos eletrônicos fazem o recolhimento gratuito dos produtos, por meio de agendamento da coleta ou envio do equipamento pelos correios. A entrega também pode ser feita nas lojas da marca ou em empresas parceiras indicadas por elas.

No caso dos aparelhos celulares, a devolução pode ser feita nas lojas das operadoras de telefonia ou em agentes autorizados. Nesses locais, geralmente também podem ser descartadas pilhas e baterias dos aparelhos, tanto por clientes como não clientes da empresa.

Reciclar

Levar os eletrônicos para postos de coleta preparados para receber esse tipo de material é uma boa alternativa de descarte, que gera mais empregos no setor de reciclagem. Nesses postos de coleta, o lixo passa por uma triagem feita de forma manual ou automatizada, na qual são identificados os itens que podem ser reutilizados ou reciclados.

Em seguida, os aparelhos são desmontados para que os materiais de seus componentes sejam separados por tipo, já que cada um deles tem uma forma de descarte mais apropriada. Os resíduos finais podem ser vendidos ou destinados aos fabricantes, pelos próprios postos de coleta.

Há locais como esses em todas as regiões, e eles são especializados em diversos tipos de materiais eletrônicos, desde cabos elétricos até computadores completos.

Se você não sabe onde existem pontos de coleta próximos a sua empresa, pode usar a ferramenta de busca do site eCycle para encontrar postos de reciclagem e doação na sua região. Para isso, basta selecionar o tipo de material que deseja descartar e o CEP da empresa.

Procurar empresas especializadas

A correta destinação do lixo eletrônico é uma tarefa que pode ser terceirizada, já que algumas empresas são especializadas em reciclar produtos eletrônicos por meio da logística reversa.

Elas coletam vários tipos de produtos eletroeletrônicos, sendo uma boa opção de descarte não apenas para os resíduos gerados na empresa, como celulares, notebooks, tablets, cartuchos e impressoras, além de móveis de escritório.

Assim, você evita preocupações com o descarte correto de eletrônicos e as empresas podem lucrar com a revenda de materiais obtidos com a reciclagem. Isso traz benefícios para ambas as partes, bem como para o meio ambiente.

Essas empresas trabalham de acordo com as melhores práticas de descarte dos componentes que não podem ser reciclados, o que evita que os resíduos acabem indo parar em locais inapropriados, como os lixões.

Como diminuir a geração de lixo eletrônico na empresa?

Muitas vezes, as empresas descartam computadores e outros equipamentos completos porque apenas uma ou algumas de suas peças deixaram de funcionar. Isso aumenta a quantidade de lixo eletrônico a ser descartada, mesmo sem necessidade.

Sendo assim, é interessante reutilizar as peças que ainda estão boas, ou doá-las para lugares ou pessoas para as quais elas tenham alguma utilidade. Essa pode ser uma boa opção para poupar custos com manutenções dos equipamentos básicos de informática.

Além disso, é preciso que os colaboradores usem os equipamentos de forma adequada, para evitar que eles se desgastem rápido demais e precisem ser substituídos.

Soluções tecnológicas como a computação em nuvem também ajudam a reduzir a geração de lixo eletrônico, já que diminuem a necessidade da presença de equipamentos como servidores de armazenamento. Outra vantagem dessa tecnologia é a redução no consumo de energia elétrica na empresa.

Como você viu, fazer o descarte de eletrônicos da maneira correta e consumi-los de forma consciente é extremamente importante para a sustentabilidade do seu negócio. O descarte adequado ajuda na preservação do ambiente e ainda traz vantagens para a própria empresa.

Este artigo foi útil para você? Então não se esqueça de compartilhá-lo com seus amigos nas redes sociais, para que eles saibam como fazer o descarte correto de eletrônicos!

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Como otimizar sua infraestrutura de TI com baixos custos?

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Uma boa infraestrutura de TI é uma das partes mais importantes de uma empresa, já que todos os demais setores dependem dela para o andamento de suas atividades. Por isso, ela demanda cuidados e investimentos constantes, o que pode fazer uma diferença significativa no orçamento da empresa.

Os gestores sempre estão buscando formas de modernizar a infraestrutura de TI da empresa e garantir sua eficiência, além de reduzir custos relacionados a ela — o que exige um bom planejamento dos investimentos no setor. Porém, com uma boa gestão, é possível aplicar os recursos com mais eficiência e otimizar a infraestrutura de TI.

Quer saber como fazer isso? Veja, a seguir, algumas formas de aperfeiçoar a infraestrutura de TI sem grandes custos!

Avalie as necessidades do negócio

Algumas empresas gastam muito dinheiro com recursos subutilizados, que não têm tanta utilidade para os colaboradores. Esse é um problema que pode impactar negativamente no orçamento da organização e causa o desperdício de recursos que poderiam ser direcionados para soluções mais úteis e estratégicas.

Portanto, é preciso verificar quais são todos os produtos de software utilizados na empresa e avaliar se eles são realmente necessários. Nessa avaliação, deve-se levar em conta não apenas as funcionalidades do sistema em questão, mas se eles atendem da melhor forma às necessidades dos usuários.

Compare os sistemas adotados na organização com outros presentes no mercado em busca de um melhor custo-benefício. Não se esqueça de considerar também a qualidade do suporte prestado pelos fornecedores dos sistemas e sua facilidade de uso, já que isso interfere na produtividade das equipes.

Faça um planejamento

Ao implementar novos equipamentos e tecnologias na empresa, é preciso planejar os investimentos para gastar somente o necessário, de acordo com a função a ser desempenhada por eles. Para isso, deve-se considerar em qual departamento o novo equipamento será empregado e quais são os seus requisitos.

Dessa forma, você pode otimizar os investimentos, gastando menos com computadores que serão usados para tarefas mais simples e mais com aqueles destinados à execução de softwares que exigem uma melhor performance, por exemplo. O setor de TI deve fazer uma análise cuidadosa dos requisitos mínimos de cada equipamento para atender às expectativas de todos os setores da empresa, para garantir a escolha certa na hora da compra.

Opte pela cloud computing

A cloud computing, ou computação em nuvem, é uma tendência no setor de TI e uma ótima aliada na redução de custos nas empresas. Isso porque os sistemas empresariais passam a ser armazenados em servidores fora da organização, o que diminui os gastos com servidores próprios.

As empresas que fornecem soluções de computação em nuvem, normalmente, contam com servidores de alta tecnologia e grande disponibilidade. Dessa forma, as aplicações da empresa ficam sempre no ar e podem ser acessadas a qualquer momento por meio da rede.

A computação em nuvem, portanto, possibilita que as empresas contem com uma infraestrutura de qualidade e sempre atualizada, sem ter que fazer grandes investimentos em novos equipamentos. Além disso, o serviço é bastante flexível, já que a empresa só paga pelo espaço de armazenamento necessário para seu uso.

Além da economia em relação ao investimento em servidores próprios, a cloud computing traz diversas outras vantagens para a empresa. Algumas delas são:

  • proporciona maior segurança da informação;
  • diminui custos com licenciamento de software;
  • facilita o acesso às aplicações empresariais por meio de dispositivos móveis;
  • possibilita uma maior integração de dados dos sistemas da empresa;
  • auxilia na redução de custos com manutenções em equipamentos.

Invista na automação de processos

Existem várias soluções tecnológicas para automação de processos por meio de sistemas inteligentes, que podem otimizar o trabalho das equipes e diminuir custos. Elas permitem eliminar retrabalhos e evitam a necessidade de realizar tarefas repetitivas, o que corta gastos operacionais, reduz desperdícios e traz mais eficiência aos processos.

Outros benefícios que a automação proporciona são:

  • maior agilidade na execução das atividades;
  • prevenção de falhas humanas;
  • facilidade de detecção de erros;
  • aumento da competitividade;
  • otimização da produtividade.

Fique atento à manutenção

Fazer manutenções preventivas nos equipamentos da infraestrutura de TI evita que ocorram maiores problemas, como a paralisação das atividades do negócio devido ao mau funcionamento de algum dispositivo. Quando um problema como esse acontece, muitas vezes é preciso gastar grandes quantias com especialistas e consertos para reverter a situação, o que não é nada interessante para a empresa.

Para otimizar ainda mais a infraestrutura de TI e reduzir gastos com manutenções, é importante investir em equipamentos de boa qualidade. Opte por dispositivos que não se desgastem muito ao longo do tempo e que sejam de marcas confiáveis, pois eles têm menos chances de apresentar problemas cedo demais.

Alugue aparelhos

Os dispositivos móveis estão cada vez mais presentes no cotidiano das empresas e facilitam a realização de diversas atividades. Porém a aquisição de grandes quantidades de aparelhos não é economicamente viável para todas as organizações, principalmente devido à necessidade de substituí-los por novos modelos constantemente, de acordo com as inovações tecnológicas.

Mas você sabia que alugar aparelhos celulares e tablets representa menos custos e riscos para as empresas? A locação possibilita que os colaboradores tenham acesso a equipamentos modernos por um preço acessível. Com ela, a empresa paga uma quantia mensal de acordo com a quantidade, o tipo dos equipamentos locados e o pacote de serviços selecionado — o que pode incluir internet móvel e serviços de voz e dados.

Além disso, as empresas especializadas em locação de aparelhos corporativos oferecem vários benefícios que reduzem os riscos relacionados aos dispositivos e facilitam seu gerenciamento. Os principais são:

  • prestação de suporte técnico à contratante;
  • realização de configurações e manutenções nos aparelhos;
  • seguro contra danos e roubos;
  • monitoramento remoto dos equipamentos;
  • recursos para gerenciamento do uso dos dispositivos.

Como você viu, é possível melhorar a infraestrutura de TI sem gastar muito. Mas lembre-se de que, para isso, é preciso investir de forma estratégica nos equipamentos para não desperdiçar recursos, além de fazer uma boa gestão da infraestrutura do setor.

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Como o uso de tablets pode melhorar as vendas do seu negócio?

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Pensar em telas capacitadas para o toque, há alguns anos, lembrava a ficção científica pela pouca praticidade que a ideia evocava. As primeiras versões foram surgindo lentamente, mas aumentavam consideravelmente o peso de dispositivos sem adicionar funções significativas. Até o advento do iPhone, não tínhamos ideia de como telas touchscreen mudariam nossa relação com a tecnologia. Os uso de tablets ampliou suas possibilidades, com o conforto de dispositivos maiores e de processamento mais robusto.

Hoje, ele é útil até para aumentar vendas da empresa e pode ser um diferencial e tanto no PDV. Confira formas criativas de implementar a solução e veja como a tecnologia vai qualificar a experiência de consumo!

Simplificando o autoatendimento

Painéis de autoatendimento são um excelente uso de tablets no ponto de venda e podem gerar senhas para prestação de serviços, agilizar pagamentos e organizar o fluxo de sua loja, com informação atualizada em tempo real.

Disponibilizando vídeos demonstrativos

Criar uma experiência de consumo imersiva com o uso de tablets pode significar algo tão simples quanto a demonstração de um vídeo explicativo. O importante é que o vendedor tenha em mãos arsenal o suficiente para convencer os visitantes da necessidade de seus produtos.

Recursos audiovisuais permitem que o cliente veja seu produto em ação e trazem a decisão de compra para o presente.

Permitindo pagamentos online

Realizar pagamentos fica mais simples e pode ser feito pelo próprio cliente, após ter seu atendimento realizado. Inserir as informações do cartão e escolher as condições de parcelamento com discrição é uma das vantagens desse autoatendimento.

Facilitando o agendamento de serviços

Agendar manutenções e outros tipos de serviços que não possam ser prestados de imediato no contexto do PDV é outra das utilidades para o uso de tablets em seu negócio.

Assegure a coleta de informações

Salvar as informações de contato de um prospect e suprir sua equipe com leads valiosos para alimentar suas vendas é outra entre as alternativas possibilitadas pelo uso de tablets no PDV. Adquira know-how sobre o consumidor e não perca os dados entre um atendimento e outro.

Vendedor atualizado, venda garantida

Vendedor bem informado consegue obter melhores resultados, e o tablet traz mobilidade para a dinâmica entre seu promotor de vendas e clientes, que podem navegar pela loja e explorar displays e produtos, enquanto acessam informação importante sobre eles. Consultar estoques com alguns cliques e encomendar novas peças a fornecedores pode ser feito de onde seu colaborador estiver.

Logística e fretes

Vende algo que exige uma logística elaborada, com agendamento de entregas e partes consideráveis do estoque sendo movidas de um local para outro? Anote endereços, calcule fretes e feche a venda ao vivo, enquanto automatiza a entrega usando seu tablet.

Bônus: pós-venda em tempo real

Qualifique o pós-venda, dando início às suas ações assim que o cliente sair da loja. Após a coleta de informações, clientes que fecharam uma compra podem receber um e-mail automático de agradecimento e se surpreender com seu atendimento. Encantar é parte fundamental de fidelizar, devendo ser prioridade na hora de explorar novas tecnologias.

Percebe que o uso de tablets no ponto de venda vai deixar esse espaço muito mais dinâmico? Consumidores tendem a se beneficiar da agilidade que eles trarão ao atendimento e são atraídos pela novidade.

Já usa tablets em seu PDV? Compartilhe este conteúdo nas redes sociais e descubra quais de seus amigos já conhecem os benefícios dessa estratégia para aumentar vendas da empresa!

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4-duvidas-sobre-contratar-fornecedora-de-equipamentos-para-eventos-800x534

Como organizar um evento corporativo de fim de ano?

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As festas de final de ano já são de praxe na maioria das empresas e, quase sempre, sem grandes surpresas. Mas existem formas de inovar e fazer com que este seja um acontecimento realmente esperado, mobilizando os colaboradores e tirando o status de mera obrigação profissional.

Quer saber como organizar um evento corporativo de fim de ano que seja um sucesso? Acompanhe as dicas e tendências que selecionamos e fique por dentro!

Defina o estilo do evento de acordo com o perfil dos convidados

Existem muitas possibilidades para organizar um evento corporativo de final de ano. Ele pode ser mais formal, em um salão de festas, com música, buffet e tudo o que manda o figurino, ou, quem sabe, um churrasco durante o dia em um sítio, abrindo possibilidade para que os convidados levem a família. Isso vai depender do porte e perfil da empresa, orçamento disponível, entre outras questões.

Para fazer diferente, é interessante pensar em uma festa temática, o que desperta um engajamento prévio. Podem-se utilizar as redes sociais ou aplicativos para realizar enquetes solicitando que os próprios convidados deem sugestões e opinem sobre temas para o evento.

Crie um ambiente propício à interação

Um dos objetivos desse tipo de confraternização é engajar e promover uma integração entre os colaboradores — e disso depende em boa parte o sucesso do evento.

Entretanto, se não forem programadas atividades que favoreçam essa interação entre todos, é bem provável que se formem os mesmos grupinhos do dia a dia na empresa, desperdiçando a oportunidade de criar novas conexões que possam ser interessantes, inclusive, do ponto de vista profissional.

Além do tradicional amigo-secreto, promova concursos, dinâmicas e outras atividades que despertem o senso coletivo e a comunicação interpessoal.

Use a tecnologia a seu favor

Novidades tecnológicas podem agregar bastante, tanto na organização quanto no evento em si, deixando a ocasião muito mais atrativa.

Que tal trocar as flores na decoração por luzes hi-tech? Com auxílio da projeção mapeada, é possível lançar luzes nas paredes, teto e chão, interagindo com o movimento das pessoas, personalizando a decoração de acordo com o estilo ou o tema da festa. Os convidados, com certeza, vão se surpreender!

É interessante também disponibilizar pontos de wi-fi e um telão digital, criando uma hashtag e estimulando os participantes a postarem fotos em suas redes sociais, que podem aparecer no telão durante o próprio evento. O importante é usar a criatividade e fazer algo original!

Não se esqueça de arrasar no básico

Estas e outras ideias para fugir do lugar-comum são muito válidas, mas precisam ser alinhadas também com outras premissas básicas para o sucesso de um evento: boa comida, bebida na medida certa, segurança, música agradável — tudo isso cria um ambiente perfeito para que novos elementos possam ser inseridos com êxito.

Pesquise bons fornecedores e prefira sempre aqueles que tenham experiência e boas referências.

Os promoters e agências especializadas em eventos estão sempre em busca de novidades para se destacarem no mercado, e quem não busca se diferenciar da concorrência acaba ficando para trás.

Gostou das nossas dicas para organizar um evento corporativo de fim de ano? Conheça também os melhores aplicativos para ajudar na organização de eventos!

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4-acoes-de-marketing-para-otimizar-os-resultados-da-sua-empresa-800x800

4 ações de marketing para otimizar os resultados da sua empresa

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Aumentar os resultados da empresa é o sonho de todo empresário. Mas quantos realmente sabem e investem em ações de marketing para garantir que os números cresçam?

Ações de marketing para otimizar resultados da sua empresa são fundamentais para reforçar a imagem da sua no mercado, além de criar uma boa relação com o público. Se você está em um mercado extremamente competitivo e precisa fazer a diferença para ser escolhido pelos seus possíveis clientes, é necessário investir em comunicação de forma diferenciada e estratégica.

Nós separamos algumas das estratégias de marketing mais interessantes para as empresas. Conheça na íntegra as ações de marketing que farão a diferença em seu negócio!

1. E-mail Marketing

Ao contrário do que muitas empresas falam, o e-mail marketing não é uma estratégia morta. Se feito corretamente, é possível não só alcançar novos clientes através da nutrição de leads, como aproximar e fidelizar clientes atuais.

A fidelização de clientes é fundamental para otimizar os resultados da empresa, uma vez que novos clientes custam muito mais para a empresa do que a fidelização de um cliente já existente.

Além disso, não esqueça que uma boa automatização de processos, como o de envio de e-mails, torna o processo mais ágil, produtivo e focado em cada parte do funil de venda.

2. Redes Sociais

As redes sociais vieram para quebrar a comunicação unilateral entre empresa e cliente que estamos acostumados. Nesses canais, a sua empresa pode se comunicar diretamente com os seus clientes e prospects, ouvir feedbacks, sugestões e descobrir ainda mais coisas sobre o mercado e sua persona.

Se utilizada de forma correta, pode ser valiosíssima para melhorar a imagem da sua empresa no mercado. Afinal, quem melhor que seus próprios clientes para dizer o que eles esperam do seu negócio, e como você pode melhorá-lo?

3. SEO

O SEO, otimização para os mecanismos de busca, auxilia a sua empresa a ser encontrada em páginas como Google. O investimento nesse tipo de estratégia fortalece o seu website como uma página relevante para possíveis clientes que buscam por informações a respeito do mercado em que você está inserido.

É interessante investir nessa estratégia, pois é uma forma orgânica de conseguir novos clientes – aumentando a cartela com um investimento mínimo, sem anúncios – apenas com a utilização de palavras-chave estratégicas e conteúdo relevante ao longo da página.

4. Marketing de Conteúdo

O marketing de conteúdo vem com uma proposta de educar o mercado. Se o seu negócio tem temas mais específicos e existem várias objeções de compra, o conteúdo criado pode ajudar a reduzir esses momentos de desistência e dúvida e, com isso, aumentar a lucratividade do seu negócio.

Essa estratégia também ajuda no SEO, uma vez que teremos muito mais conteúdo relevante para apresentar aos prospects, utilizando principalmente as palavras-chave relacionadas à empresa.

Por fim, saiba que a mensuração dos resultados é uma das características mais marcantes do marketing digital, uma vez que ela permite identificar onde estão os maiores resultados e os maiores furos das estratégias, permitindo uma reformulação.

Para os empresários que querem ficar de olho nesses números, um tablet ou smartphone podem ser a solução – acesso rápido e fácil às informações da empresa. Fique por dentro das últimas tendências do mercado e saiba investir no sucesso de seu empreendimento!

Gostou do conteúdo e quer receber mais dicas de ações de marketing para aumentar as suas vendas? Assine nossa newsletter e acompanhe tudo em primeira mão!

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4-tendencias-para-o-uso-de-tecnologia-em-eventos-em-2017-800x533

4 tendências para o uso de tecnologia em eventos em 2018

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A importância deles para um evento de qualidade e mais organizado é muito grande, com a vantagem de se ter dados em nuvem para acessar de qualquer aparelho. E para 2018, existem tendências para seu uso.

Quer saber mais para fazer seu evento bombar neste ano? Continue conosco e confira!

1. Drones

Os drones são pequenos dirigíveis voadores fáceis de manipular, que estão cada vez mais acessíveis e populares — e quando o assunto é evento não é diferente. Eles podem ser utilizados para gravar momentos de uma maneira inovadora, e quem sabe transmiti-los ao vivo pela internet!

Existem empresas que os alugam e, com certeza, essa será uma maneira dinâmica e mais divertida de gravar seu evento, que será um sucesso ainda maior.

2. Totens eletrônicos

Os totens são pontos onde os participantes do evento podem conectar o celular para carregá-lo. É uma tendência bem forte quando se trata do uso de tecnologia em eventos já que, nos dias de hoje, praticamente todas as pessoas possuem esses aparelhos. Então, um totem pode ser um diferencial para seu evento se tornar único.

O mais importante é que haja mais de um e eles sejam espalhados pelo local, a fim de não formar uma massa de pessoas na mesma área. Além disso, dessa forma é possível incentivar os participantes a verem mais partes do evento.

3. QR Code

O Quick Response Code (simplificado para QR Code) é uma das tendências mais quentes para eventos empresariais, por exemplo. Ele serve para codificar informação, como o site do evento e, com um simples aplicativo de leitura (específico para QR Code), o convidado é direcionado ao link desejado.

Uma maneira simples, prática e eficiente de mostrar e observar dados, ele também pode servir como identificador em crachás para facilitar a segurança, por exemplo.

4. Tablets

aluguel de tablets não é exatamente uma novidade quando se trata de uso de tecnologia em eventos, mas cabe nessa lista de tendências devido ao crescimento do seu uso e da sua procura em eventos de diversos portes.

O tablet pode substituir cardápios, garantir a economia de papel, além de poder ser distribuído para uso dos convidados durante o evento, e uma variedade de fins muito grande.

Maior que um celular e menor que um notebook, é um aparelho versátil e pode trazer maior facilidade tanto para o uso de aplicativos específicos do evento quanto para a organização, com dados em tempo real a partir da nuvem, entre outras funcionalidades.

Lembre-se de que fazer um bom planejamento do evento e ter equipamentos de qualidade são essenciais para que haja sucesso. Por isso, faça uso de tecnologia em evento com os melhores fornecedores!

Gostou de saber mais sobre o uso de tecnologia em eventos e as tendências para 2018? Que tal implementar todos esses avanços? Contate-nos agora mesmo e descubra, na prática, as vantagens de ter tecnologia de alta qualidade no seu evento![/fusion_text][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]

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O que você precisa saber para ter a melhor carteira de fornecedores

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Para facilitar sua vida na hora de contratar prestadores de serviço para evento, você deve criar uma carteira de fornecedores, que é um registro no qual você se informa sobre as características, vantagens e desvantagens de cada empresa. Dessa maneira, você garante mais agilidade e segurança na hora de selecionar um parceiro.

É importante ressaltar que é fundamental também contar com fornecedores comprometidos e que ofereçam um serviço de qualidade. Seguindo esse conselho, você se assegura de que eles atenderão suas demandas com eficiência e evita falhas na cadeia de produção. Lembre-se: mesmo que seja pequeno, um erro pode comprometer o andamento do seu evento.

Se você quer contratar prestadores de serviço para evento afim de evitar problemas com a gestão dos eventos, veja abaixo 4 dicas que nós preparamos:

1. Faça pesquisas de mercado

Se você não sabe qual fornecedor contratar, é fundamental fazer uma pesquisa de mercado. Sendo assim, busque o maior número de empresas do setor que você precisa e procure saber a avaliação de clientes anteriores. Se possível, solicite indicações a conhecidos que já contrataram esses serviços.

A internet pode ser uma grande aliada nesse sentido, já que muitas empresas possuem páginas em redes sociais, como o Facebook, e muitos clientes costumam deixar comentários sobre os serviços prestados. Além disso, sites como o Reclame Aqui ajudam a não cair em armadilhas, já que expõem problemas recorrentes que os fornecedores cometem.

2. Visite feiras

As feiras da área de eventos são espaços de grande importância para o setor. Elas expõem as principais novidades e tendências do momento e contam com a presença dos mais variados fornecedores, que apresentam seus trabalhos em estandes.

Participando dessas ocasiões, você pode conhecer os serviços oferecidos pelas empresas e trocar ideias pessoalmente com os profissionais, o que rende boas parcerias para o futuro.

3. Registre seus fornecedores em uma tabela

Quem trabalha com produção de eventos pode e deve fazer um registro de todos os seus fornecedores em uma tabela. Nesse registro, anote informações sobre os serviços que são prestados pela empresa, ocasiões que ela atende, prazos de entrega, qualidades, defeitos e, é claro, questões orçamentárias, como as formas de pagamento e prazos de cobrança.

Seguindo esse procedimento, você conseguirá selecionar o fornecedor mais adequado para cada evento de maneira mais rápida e fácil, além de garantir um atendimento de qualidade.

4. Estabeleça parcerias

Uma dica preciosa para quem produz eventos com frequência é estabelecer parcerias com fornecedores específicos. Se você trabalha com organização de casamentos, por exemplo, seja parceiro de buffets ou serviços de decoração. Para quem trabalha com shows, a dica é estabelecer laços com empresas de som e montagem de palco.

Dessa forma, você poderá contar com um serviço mais eficiente, já que as empresas têm a esperança de serem contratadas novamente. Outra vantagem é a de conseguir descontos especiais.

Além de ter uma carteira de fornecedores, um bom produtor deve saber usar a tecnologia a seu favor em seu trabalho. Se você ainda não sabe como, leia mais um de nossos posts que traz as 5 tendências para a produção de eventos!

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Live de eventos: o que é essa tendência e como fazer

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Para quem trabalha com eventos é importante ter consciência de todas as inovações que surgem constantemente para impulsionar o mercado. Muitas delas ajudam na produção em si ou então na divulgação e mensuração de resultados.

Uma das grandes tendências tecnológicas que está vindo com tudo nos últimos tempos, e pode se tornar uma grande aliada para o seu trabalho, são as lives de eventos. Atualmente é difícil encontrar produtores que não utilizem essa ferramenta de forma estratégica e eficiente.

Se você ainda não sabe como funciona esse mecanismo veja no post que preparamos o que é a live de eventos, por que ela é interessante para seu trabalho e confira dicas importantes para torná-las bem-sucedidas.

O que é live de eventos

Uma live de um evento é uma transmissão online realizada por meio de uma ferramenta de streaming exclusiva ou então incorporada em algum ambiente, aberta ao público e podendo ser feita de forma parcial ou total.

Hoje diversos meios já incorporaram a transmissão ao vivo em suas ferramentas. O Facebook, por exemplo, já conta com o Facebook Live. Há quem faça isso também com o Snapchat. E, com a mais nova atualização do WhatsApp, hoje já é possível também fazer isso por meio do status exibido para todos os seus contatos.

Também é possível integrar algumas plataformas ao seu site, fazendo com que você leve um tráfego maior de usuários para a sua página.

Por que realizar lives de eventos

Em primeiro lugar, e talvez o motivo mais importante, acompanhar os anseios do seu target. Cada vez mais, com o desenvolvimento de novas plataformas, os usuários querem aumentar a sua interação com as empresas, pessoas e eventos que curtem. E para atender essa vontade é importante que você não deixe de realizar as lives.

Além disso, quando usadas de forma estratégica, podem ajudar a contribuir para o aumento de público no dia da realização. Por exemplo, se você realizará um show ou uma peça, fazer uma live curta com os ensaios pode despertar a curiosidade de quem está assistindo e motivá-lo a participar no dia.

Outro motivo é para aumentar a escalabilidade. Um evento presencial possui limitação de espaço para a sua realização, ou seja, você tem um número máximo de pessoas que pode comportar. Já se você vender “ingressos para a transmissão online” conseguirá fazer com que ele chegue a um número muito maior de pessoas e aumentará também a sua renda.

São também outras vantagens:

  • dedicação ao seu cliente: por exemplo, se para um curso de um fim de semana ele não puder comparecer, poderá assistir a live depois e ter o conteúdo;
  • transparência: você exibindo partes da produção e do evento promove uma política de transparência da empresa organizadora;
  • promoção da marca: aumenta o público que terá conhecimento do evento com um custo relativamente baixo em prol do benefício obtido.

Dicas para fazer lives de sucesso

Para que a live de eventos tenha o efeito pretendido, é importante que você siga algumas dicas importantes, tais como:

Tenha equipamentos de qualidade

Em primeiro lugar, é imprescindível que a sua live tenha uma boa qualidade para atrair a atenção do seu público e mantê-lo interessado no que está sendo transmitido. Por isso utilize equipamentos que permitam gravações de áudio e vídeo com qualidade considerável, caso contrário, ele perderá interesse e não acompanhará.

Faça com que o público participe da live

Uma forma interessante é incentivar a participação de quem está no evento, tornando-o um dos fornecedores de conteúdo. Além de passar a sensação de algo mais próximo do público, você economiza com número de funcionários destacados apenas para essa função. Por fim, também dá mais dinamismo à transmissão.

Publique nos canais certos e divulgue

Escolha os canais certos de transmissão de acordo com a sua estratégia. Se você quer instigar o público ou promover uma maior interação, redes sociais são a melhor pedida para sua live de eventos. Caso seja transmissão limitada a uma credencial de ingresso, uma plataforma exclusiva poderá ser mais eficiente. E não se esqueça de divulgar corretamente o evento.

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